フィードバックミーティングをこれから行う人「フィードバックミーティングって一体どんなことを話せばいいんだろう？それにフィードバックミーティングを進めるファシリテーターが持っておくべき心構えのようなことって何かあるのかな？」
このような疑問にお答えしていきます。
サーベイをした後に、これからフィードバックをする人がどんな心持でフィードバックミーティングを進めればよいのか、わからないということも多いと思います。
フィードバックミーティングを行うファシリテーターが併せ持つ要素は以下です。
フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素
- 参加者の対話をポジティブに促す
- データを適切に扱う
- 過去の経緯や他の組織の状況を掴む
今回は「フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素とミーティングで話し合う項目」と題してご紹介してまいります。
ちなみに、おすすめの組織開発の本は「組織開発の本でおすすめの書籍を紹介します：入門から専門的理論と体系論を学びたい人向け」と題してご紹介してますので、チェックしてみてください。
それでは早速みていきましょ〜。
もくじ
フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素
ここからは、フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素についてご紹介していきます。
冒頭にもご紹介していますが、フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素は以下ですね。
フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素
- 参加者の対話をポジティブに促す
- データを適切に扱う
- 過去の経緯や他の組織の状況を掴む
この要素を失わずに、上記を満たした状態でフィードバックミーティングに臨んでいただきたいですね。
フィードバックミーティングで話し合う項目（例）
ここでは、フィードバックミーティングで話し合う項目について例をご紹介してみます。
フィードバックミーティングで話し合う項目の例は以下です。
フィードバックミーティングで話し合う項目（例）
- データを見ていい意味で気になるものは何か？
- いい意味で気になった理由や背景は何か？
- データを見てさらに良くしたい、あるいは足りないと思うものは何か？
- どうしてそう思ったのかその背景や理由は何か？
- よくわからないと思ったデータは何か？
- なぜわからない、気になると思ったのか、その背景は何か？
難しい具体的な施策などの話よりも、フラットに自分たちのチームに対する解像度を高めるような話し合いのほうがよさそうですね。
サーベイフィードバックのおすすめ本の紹介
ここでは、サーベイフィードバックの参考になるおすすめ本をご紹介しておきます。
サーベイフィードバックの参考になるおすすめ本は以下です。
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まとめ
いかがでしたでしょうか？
改めて、ポイントは以下ですのでご紹介しておきますね。
フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素
- 参加者の対話をポジティブに促す
- データを適切に扱う
- 過去の経緯や他の組織の状況を掴む
今回は「フィードバックミーティングのファシリテーターに必要なの要素とミーティングで話し合う項目」と題してご紹介してまいりました。
それではまた次回！
