これを読まれている人の中で、以下のような悩みを持たれている人もいらっしゃるかもしれませんね。
- 対人関係を構築するのに必要な能力って何だろう？
- 人とのコミュニケーションを取る中で、自分はどんな能力が強いんだろう？
こんなふうに悩む人もいるかもしれませんね。
これまでにも、対人関係に関する能力についてはご紹介してきているので、今回は少しまとめてご紹介できればと思います。
対人関係の構築に必要な能力は以下です。
対人関係構築に必要な能力
- 影響力
- 説得力
- 感受性
- 柔軟性
- 表現力
過去の記事でもご紹介していますが、こちらではまとめてご紹介してみたいと思います。
今回は「対人関係構築に必要な5つの能力：人を動かし成果を上げる能力まとめ：実行することが大事」と題して解説してまいりますね。
それではさっそくみていきましょう〜。
もくじ
対人関係構築に必要な能力
ここでは、改めて「対人関係構築に必要な能力」についてご紹介してまいります。
対人関係構築に必要な能力としては、以下の5つですね。
対人関係構築に必要な能力
- 影響力
- 説得力
- 感受性
- 柔軟性
- 表現力
それぞれどのような能力みていきましょ〜。
対人関係構築に必要な能力：影響力
まず、対人関係構築に必要な能力の一つ目が「影響力」です。
影響力は、いわゆるリーダーシップのような主導していくイメージの能力ですね。
相手を導いていく、引き込んでいくといった能力。
強い意志・熱意といったところもこの部分に含まれてきます。
影響力については、以下の記事でも紹介しているので、詳しい行動傾向などを知りたい人はぜひ読んでみてください。
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影響力とはどのように発揮される能力なのか？人をリードしていく能力の具体的行動例を解説
対人関係構築に必要な能力：説得力
2つ目に対人関係構築に必要な能力が「説得力」です。
こちらは、話す内容の論理構成と情熱の部分の両方がセットでバランスよく求められてきますね。
説得力というと、論理だけに偏ったイメージを持っている人も多いかもしれませんが、相手の友好的な納得感を引き出していくのも大切なスキルです。
説得力の詳細は以下の記事でも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。
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説得力は相手の納得感を獲得していく相互理解が大切：論破や主張の押し付けをしない対人能力
対人関係構築に必要な能力：感受性
次に、対人関係構築に必要な能力が「感受性」です。
ここが低い人が増えている傾向にあるようですね（地域差はありそうだけど）。
逆に、対人関係能力においては、一番重要な能力かもしれませんね。
相手の反応を見たり、それに応じた対応をする上で、相手を読み解くスキルとしてこの「感受性」はとても大切です。
その場全体、相手の表情、感情の表裏、思考の背景など、類推や推察をする「観察」が必要でしょうね。
以下の記事でも、感受性の具体的行動例をまとめているので、参考にしてみてください。
関連する記事
感受性とは何か？対人関係能力で最も重要な能力の高い人と低い人の行動傾向の違いを解説
対人関係構築に必要な能力：柔軟性
4つ目として、対人関係構築に必要な能力が「柔軟性」です。
上記の感受性と合わせて、通り一辺倒の対応ではなく、柔軟をしていくのがこの柔軟性にあたりますね。
協調性、臨機応変、認容、順応などといったキーワードがまさに柔軟性の強い人の行動傾向に当てはまると思います。
柔軟性についても、以下の記事でも解説をしていますので、よければ参考にしてみてください。
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対人関係能力で求められる柔軟性とは？臨機応変に相互の落とし所を探って目標達成する能力
対人関係構築に必要な能力：表現力
最後に5つ目に対人関係構築に必要な能力が「表現力」です。
表現力は、事実や思いを言葉や文章で明確に伝えていく能力ですね。
ビジネスの場でも、あらゆる表現の仕方はたくさんありますよね。
そういったものを１つひとつ参考にしながら、取り入れていくのもアリだと思います。
表現力については、以下でも解説していますので、参考までに。
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表現力とは何か？対個人や対集団、インターネットなどを通じた不特定多数への発信力へと拡張した能力
対人関係構築に必要な能力を高める方法
ここでは、「対人関係構築に必要な能力を高める方法」についてご紹介してまいります。
ポイントとしてまとめると以下ですね。
対人関係構築に必要な能力を高める方法
- 多くの人と1対１で会話をする機会を設ける
- コミュニケーションをする前に、上記5つの能力に対する対策案を考えておく
- 発信活動をしてみる
- カフェなどで会話している人の内容、スタイルを観察する
あとは、問題解決をしていくための行動編なども参考になるかと思いますので、そちらもぜひチェックしてみてください。
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まとめ
いかがでしたでしょうか？
今回は「対人関係構築に必要な5つの能力：人を動かし成果を上げる能力まとめ：実行することが大事」と題して解説してまいりました。
何かの参考にしてもらえたら嬉しいですね。
それでは、また次回！
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