組織開発について知りたい人「組織開発って最近よく言われるけど、どうして必要なのかな？組織の仕組みだけだと上手くいかないものなのかな。どうして組織化発って注目されているんだろう？」
このような疑問にお答えしていきます。
組織開発について施策を考えたり、逆に提案を受けるときに、改めて考えたりするのが、この「組織開発って必要なのか？」という問いですよね。
まー、正直にいうと、目にも見えにくいものですし、手間のかかるし、神経も使うし、ぶっちゃけいらないかもしれないな〜って思う時も多々ありますよ、そりゃ。
ただ、確実に言えることとしては以下ですね。
組織開発が必要な理由
- 組織は仕組みだけ作っても良くならないから
ま、例えば売上をいくらか上げて、「俺たちはすごいんだ、認めろ！」って話されても、尊敬に値されなかったり、人間性が低かったら全然無意味ですからね・・・。
今回は「組織開発は必要なのか？ハードの仕組みだけでなくソフトな人との関係性がもたらす資源の源泉」と題してご紹介していきます。
ちなみに、組織開発のおすすめの本は「組織開発の本でおすすめの書籍を紹介します：入門から専門的理論と体系論を学びたい人向け」で紹介していますので、よければチェックしてみてください。
それでは早速みていきましょ〜。
もくじ
注目されている組織開発の必要性はいつから？
組織開発って何でしょうね。
調べてみると、意外と古い分野で1940年代から研究が始まってきているみたいですね。
最近だと、2000年以降によく言われるようになった「コーチング」とか「ファシリテーション」など、組織開発から派生したスキルが注目されたりしてきました。
こういった部分もあり、たぶん組織開発も徐々に再注目されてきたんでしょうね。
中村和彦先生の「入門 組織開発 活き活きと働ける職場をつくる」 によると、2000以降組織開発に関連する論文もかなり増えてきているようです。
組織開発が必要な背景：多様性は組織でまだ解決されていない
ま、会社組織もあの手・この手を尽くして社員満足度を高めたり、モチベーション向上の施策を打ったりしてますよね。
けど、それでも全然社員の不満は解消されず、将来への不安も解消されない。
これはもう永遠のテーマじゃないでしょうか。
そんな中で、何もしないで価値観が多様化した多様なバックグラウンドを持つ社員を抱えると、組織も十分に機能しなくなっていきます。
そして、これまでのような旧態依然としたマネジメントだと、働く側の人たちが機能しない組織の歪みを抱えてしまって、どんどん疲弊していってしまうということが起こるんですよね。
組織開発は必要な理由：仕組みだけを作っても意味ない
こうなってきた解決策としては、管理職にコーチングのスキルを身に付けさせたり、ファシリテーションをさせたりなどして、リーダーとして管理職を一人前に仕立て上げていく仕組みを作りがちです。
いわゆる、「人事制度」や「人材開発」的なアプローチですね。
ぼくも研修の仕事を長くやっていたので思いますけど、研修体系だけキレイにコンセプト通りに作っても、ぶっちゃけ作った人間たちの自己満足で終わるのが一般的ですよ。
（よく満足してましたから、ぼくもw）
組織のハードの仕組みだけでなく、ソフトな人との関係性がもたらす運用をするのが、組織開発です。
このような組織の運用を通じて、働く「情熱」を燃やし続けていくのが、何よりも大切にしないといけない「経営資源の源泉」なのだと考えます。
ちなみに、組織については「組織とは何か？わかりやすく説明できないか考えてみた：人が集まっただけでは組織ではない」でも触れているので、ぜひチェックしてみてください。
それでもやっぱり金がないと始まらない、かも
組織開発したくても、組織に余裕がないとより良い組織っていうのは作っていきにくいかもしれませんけどね。
それにはやっぱり社員を雇用・維持し続けるための最低限のキャッシュフローがなければ辛いでしょうね。
また、その組織に所属する目的や意義、貢献する提供価値みたいなものもないと、ちょっと難しいですかね。
この辺りもしっかり確保しつつ、チームをより良くしていく組織開発が同時並行で進んでいかないと、うまくいかないんでしょうね。
（って、個人的には思います）
組織開発を知るおすすめ本
ここでは少し、組織開発を知るおすすめ本をご紹介しておきます。
組織開発を知るおすすめ本
- 入門 組織開発 活き活きと働ける職場をつくる (光文社新書)
- 図解 組織開発入門 組織づくりの基礎をイチから学びたい人のための「理論と実践」100のツボ
- 多様性の科学 画一的で凋落する組織、複数の視点で問題を解決する組織
興味があれば、読んでみてください。
まとめ：本当のリソースは「関係性」だと思う
いかがでしたでしょうか？
改めて、ポイントは以下ですのでご紹介しておきますね。
組織開発が必要な理由
- 組織は仕組みだけ作っても良くならないから
人と人との関係性が、組織の大切な資源なんですよね。
今回は「組織開発は必要なのか？ハードの仕組みだけでなくソフトな人との関係性がもたらす資源の源泉」と題してご紹介してまいりました。
それではまた次回！